BBVA alertó a sus clientes en México sobre una nueva forma de fraude en la que los estafadores llaman por teléfono a las víctimas haciéndose pasar por el banco para conseguir a través de engaños información valiosa y poder vaciar las cuentas.
A través de su cuenta oficial, el banco informó “mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas".
De igual manera, la institución bancaria comunicó que en esta modalidad de fraude los estafadores se hacen pasar por el banco por medio de llamadas telefónicas para pedir a los usuarios alguna operación de "prueba" o que proporcionen información bajo cualquier pretexto. "Cuelga de inmediato, ¡Es fraude!", alertó.
Asimismo, BBVA hizo un llamado a sus clientes que bajo ningún motivo realiza llamadas telefónicas a sus clientes para:
- Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.
- Solicitarte claves de retiro sin tarjeta.
- Que instales algún programa o aplicación soporte.
- Realizar una prueba o sincronización a distancia.
- Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.
Agencias
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