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Profeco lanzará programa de orientación a consumidores para Hot Sale

Profeco lanzará programa de orientación a consumidores para Hot Sale

Activo viernes 24 de mayo de 2019 - 11:59


Con el propósito de respaldar a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pondrá en marcha el programa Conciliaexprés para orientar durante las ventas del Hot Sale 2019.

Recomendó verificar la identidad del proveedor y la autenticidad del sitio, determinar un presupuesto, hacer una lista de necesidades, comparar precios y revisar ofertas y promociones.

En un comunicado, expuso que durante la campaña de ventas en línea de 2018, los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, incumplimiento de plazos para la entrega del producto o servicio y por no respetar precios anunciados.

En la sexta edición del evento a realizarse del 27 al 31 de mayo, Profeco pondrá a disposición los servicios de asesoría, recepción de quejas y denuncias para defender los posibles abusos de proveedores, además el programa tendrá duración hasta el 30 de junio.


Con información de agencias

Imagen Cuartoscuro

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IM/CR

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