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Walmart te hará el súper con WhatsApp

Walmart te hará el súper con WhatsApp

Activo martes 25 de junio de 2019 - 04:51


REUTERS

La unidad de Walmart en México comenzó a ofrecer entrega de comestibles desde sus tiendas Superama a través del servicio de mensajería WhatsApp, comunicó la cadena minorista, en un nuevo intento por atraer compradores fuera de las tiendas físicas.

WhatsApp, el servicio gratuito de mensajes de texto propiedad de la red social Facebook, es omnipresente en México. Los compradores de Superama pueden enviar un pedido por texto a un número de WhatsApp administrado por Walmart, conocido en México como Walmart de México.

▶ Un reportero de Reuters probó el servicio ayer enviando una fotografía con una lista de compras escrita a mano. Un representante de la compañía respondió de inmediato, agregando “emoticones” de caritas sonrientes y otros íconos particulares en el uso de WhatsApp.

El representante detalló que Superama cobra 49 pesos (2.55 dólares) por realizar la entrega en 90 minutos, o 39 pesos (2.03 dólares) por un tiempo de entrega más prolongado, y que aceptaría el pago en efectivo o con tarjeta al momento de llegar al domicilio del solicitante.

Superama tiene alrededor de 92 de las 2 mil 459 tiendas de Walmart en México, el mercado extranjero más grande del minorista de Estados Unidos, por su número de tiendas.

Superama actualmente recibe pedidos a través de su sitio web y una aplicación de la tienda, además de por Cornershop, una aplicación con operaciones en México y Chile que entrega a través de terceros que venden productos para una gran variedad de tiendas.

El plan de Walmart para comprar Cornershop, por 225 millones de dólares, fue bloqueado a principios de mes por la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) de México, al concluir que Walmart no puede garantizar un campo de juego uniforme para los rivales que también utilizan la aplicación.

Autoridades mexicanas se opusieron al acuerdo de Walmart para comprar la aplicación de entrega Cornershop, luego de argumentar que la minorista no podía garantizar un campo de juego uniforme para sus rivales. Cornershop opera en México y Chile, como una aplicación de entrega de comestibles y otros productos de grandes cadenas como Costco, Chedraui y Walmart , a las que cobra una comisión por sus servicios.

Envie un mensaje al numero 55-12-88-20-96 por WhatsApp con la palabra SUSCRIBIR para recibir las noticias más importantes.

IM/CR

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