Prevé BBVA tener 8.5 millones de clientes digitales

BBVA Bancomer prevé alcanzar 8.5 millones de clientes digitales en 2019, lo que reportará un crecimiento de 20 por ciento frente a lo alcanzado el año pasado, informó Hugo Nájera Alva, director general de Desarrollo de Negocio del grupo financiero.

"En 2019 BBVA Bancomer continuará trabajando con una sólida estrategia y claros objetivos para robustecer su oferta de valor, a través de productos, funcionalidades y servicios digitales con la puesta en operación de su App BBVA como diferenciador de la banca digital frente a los competidores”.

Al cierre de 2018 el banco contó con más de 7 millones de clientes digitales, que representan 35 por ciento de los 19 millones que tiene en general, y colocó 70 por ciento de los servicios a través de canales digitales.

El ejecutivo dijo que 36.5 por ciento de las ventas totales de BBVA Bancomer en 2018 se realizaron por medios digitales, lo que significó una oferta de 4.5 millones de productos y 2.4 millones fueron colocados a través de la aplicación de Bancomer Móvil.