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Cancelan concierto de Luis Miguel en Mazatlán; así es el proceso de reembolso
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El concierto de Luis Miguel en Mazatlán, Sinaloa, que se realizaría este 29 de septiembre tuvo que se cancelado debido a la violencia que se vive en el estado.
Por ello, la compañía Superboletos compartió el proceso para que los fans de “El Sol de México” pueden pedir su reembolso del show cancelado que se llevaría a cabo en el Estadio Encanto en Mazatlán.
En ese sentido, Superboletos señaló que no es necesario que se realice ningún tipo de trámite, puesto que la empresa se encargaría de contactar vía correo electrónico a quienes adquirieron sus entradas.
Quienes compraron directamente en taquillas, outlets o cualquier vía que no sea web, a partir de este 30 de septiembre se deberá enviar un correo a la siguiente dirección: reembolsos@superboletos.com
Estos son los requisitos para el reembolso
Para comenzar con el trámite es necesario que en el asunto del mail se incluya: “Reembolso Luis Miguel, Mazatlán 2024”.
Para los boletos físicos se requiere contar con lo siguiente:
-Identificación oficial (INE o Pasaporte).
-Imagen legible y completa de los boletos.
Boletos digitales o no impresos:
-Identificación oficial (INE o Pasaporte).
-Capturas de los códigos QR (solo en el boleto digital).
-Correo de confirmación de compra en formato PDF.
Según Superboletos, el tiempo de respuesta por correo electrónico es de 4 a 7 días hábiles; recordó que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de los boletos son:
-Importe de boletos.
-Importe del boleto seguro (si es que este servicio fue adquirido).
-Importe de estacionamiento (si es que este servicio fue adquirido).
-Donativo.
Para cualquier duda o aclaración, Superboletos puso a disposición el número de WhatsApp +528116251483 o el correo reembolsos@superboletos.com
Imagen: Cuartoscuro
Envíe un mensaje al numero 55 1140 9052 por WhatsApp con la palabra SUSCRIBIR para recibir las noticias más importantes.
DM/CR
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Luis Miguel - Mazatlán - Concierto - Música - Sinaloa - Superboletos
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