El e-commerce encuentra a las MiPyMEs

Columnas jueves 08 de octubre de 2026 -

Tik Tok, tik tok, tik tok se acelera el reloj de la digitalización y la sobrevivencia, todo lo tienen, todos lo quieren y ya está en todas partes. Las MiPyMEs, lo saben o lo experimentan, pero además ya tienen el tamaño y peso ideal para aprovecharlo, de lo contrario seguirán en riesgo de sobrevivencia.

Los números lo dejan claro: representan 99.9% de las unidades económicas del país y concentran 70.7% del personal ocupado; sin embargo, en 2023 apenas 5.5% de los establecimientos realizó ventas por internet. La brecha sigue siendo considerable y el reloj no se detiene.

En ese terreno se moverán la International Chamber of Commerce (ICC) y TikTok con los Digital Commerce Labs, iniciativa que será lanzada en México el próximo 13 de octubre y que forma parte de un programa para 10 mercados de América Latina, África y Tailandia.

La apuesta es llevar capacitación y herramientas a empresas que necesitan convertir la presencia digital en ventas. El programa contempla creación de contenido, marketing multicanal, inteligencia artificial y exportación internacional, además de módulos autogestionados y aulas virtuales.

La oportunidad para las empresas es evidente: pasar de utilizar las plataformas digitales como escaparate a convertirlas en canales comerciales.

Para ICC México y TikTok, el reto será que la capacitación se traduzca en resultados. Para las MiPyMEs, la pregunta será cuánto pueden crecer si consiguen llegar a clientes que antes estaban fuera de su alcance.

En una economía donde las empresas pequeñas son prácticamente todo el tejido empresarial, cerrar la brecha digital no es sólo un asunto tecnológico: es una conversación sobre productividad, ventas y competitividad.

Alto, ponte a salvo primero

La salud femenina comienza a ganar espacio como un mercado que demanda atención especializada, información y servicios más cercanos a las distintas etapas de la vida.

Plenna, femtech dedicada a la atención integral de las mujeres, pone el foco en una parte de esa oportunidad: la prevención. Su propuesta invita a que las consultas ginecológicas incluyan conversaciones sobre molestias recurrentes, revisiones, salud sexual, antecedentes familiares y los cambios que pueden llegar con cada etapa.

Teresa Cortés, directora médica de Plenna, plantea que la prevención no significa aplicar los mismos estudios a todas, sino considerar edad, antecedentes e historia clínica.

La lectura empresarial está en la necesidad que existe detrás de esa conversación. Un consumidor mejor informado también demanda servicios más personalizados, y eso obliga a los proveedores de salud a replantear la experiencia de atención.

Para las empresas del sector, el reto está en construir confianza y ofrecer soluciones que respondan a necesidades reales, no solamente en sumar servicios al catálogo.

La salud femenina representa así un espacio donde prevención, tecnología y atención especializada pueden encontrarse. Y cuando un mercado empieza a hablar más abiertamente de sus necesidades, también comienza a cambiar la oferta.

REMANENTES

Una startup puede pasar de 10 a 200 colaboradores en dos años. El crecimiento modifica también la manera de atraer y retener talento. Juan Camilo Pineda, de Lockton México, señala que estas empresas requieren esquemas de protección flexibles, tecnología de autoservicio y procesos ágiles. La economía de escala permite ofrecer soluciones competitivas incluso a equipos pequeños. En un ecosistema donde el talento es uno de los principales activos, los beneficios dejan de ser sólo una prestación y se convierten en parte de la estrategia de crecimiento.

MediaTek: el siguiente paso es IA

MediaTek llega a su 30 aniversario ampliando su campo de juego: de los dispositivos a la nube, con inteligencia artificial como uno de los motores. La compañía destaca Genio Pro 5100 para aplicaciones de IoT, el crecimiento de su negocio de centros de datos y una alianza más profunda con NVIDIA. La estrategia muestra el cambio que vive la industria: el valor ya no está únicamente en fabricar el componente, sino en participar en toda la infraestructura que sostiene la nueva economía digital.

Santander: invertir en talento es negocio

Santander México destinó 700 mil pesos a cinco Becas Santander Legacy 2026 para estudiantes de artes, cultura y gastronomía. Dos apoyos serán para mujeres estudiantes de gastronomía. En ocho años, el programa ha respaldado a más de 50 jóvenes con una inversión acumulada de 10.5 millones de pesos. La apuesta conecta educación y desarrollo profesional con una estrategia de largo plazo: apoyar talento en sectores donde la formación puede marcar la diferencia entre abandonar una carrera o convertirla en proyecto profesional.

Cadillac acelera con una nueva plataforma

La llegada de Cadillac a la Fórmula 1 representa también una apuesta de posicionamiento. La réplica de su monoplaza se exhibe hasta el 17 de octubre en Antara Polanco, antes del Gran Premio de México. Con Valtteri Bottas y Sergio “Checo” Pérez como pilotos, la marca llegará a la parrilla como la undécima escudería. Para General Motors, la F1 no sólo ofrece exposición: es una plataforma para asociar la marca con innovación, ingeniería, desempeño y tecnología.

ChatGPT abre un nuevo frente publicitario

La publicidad dentro de ChatGPT comienza a abrir un nuevo espacio para las marcas. US Media ya opera campañas en México y Brasil, en un mercado que estima más de 18 millones de usuarios activos en México. El reto será distinto al de la publicidad digital tradicional: aparecer cuando el usuario busca información y toma decisiones exige relevancia y contexto. Para anunciantes y agencias, la inteligencia artificial suma así un nuevo canal, pero también una nueva competencia por la atención del consumidor.