LOS PROBLEMAS DE AMERICAN AIRLINES

Columnas jueves 04 de noviembre de 2021 -

Una de las aerolíneas más representativas de los Estados Unidos, American Airlines, enfrenta duros momentos, por un lado, la falta de personal y por otro, las inclemencias del tiempo, aquí los detalles. Durante la semana pasada canceló más de mil 300 vuelos ante la escasez de personal y por los fuertes vientos que se registraron en su centro de operaciones de Fort Worth, Texas.

Más detalles, tan sólo este sábado pasado, la aerolínea canceló 460 vuelos de acuerdo al sitio de seguimiento de vuelos, FlightAware, los problemas climáticos también alcanzaron a otras empresas aéreas como Southwest Airlines, con sede en Dallas, recortó 86 vuelos que equivale al 2% de su operación. Para el domingo American Airlines canceló cerca de 282 vuelos más.

La falta de personal y no sólo calificado, ha afectado también a Southwest, quién a principios de mes canceló poco más de 2 mil vuelos, lo que le ocasionó una pérdida de más de 75 millones de dólares.

David Seymour, el director de operaciones de American Airlines dijo que los problemas comenzaron debido a las fuertes ráfagas de viento que iniciaron el jueves y que redujeron la capacidad de operación del centro de operaciones en el aeropuerto internacional de Dallas-Fort Worth, la problemática para las aerolíneas fue y lo es aún, la nula disponibilidad de pilotos y auxiliares de vuelo, principalmente en los aeropuertos de conexión.

American Airlines es una de las compañías que ha tenido que “sufrir” con la escasez de personal y que ha provocado cientos de cancelaciones de vuelos a pesar de que la demanda de viajes repuntó desde la primavera de forma gradual y que el futuro ofrece un panorama favorables, sobre todo, ante la vacunación completa anticovid-19 de más del 70 por ciento. Pero el futuro parece no tan obscuro pues la contratación de mil 800 auxiliares de vuelo bien sea de primer ingreso o de reincorporación esta, en proceso.

La temporada navideña está ya por iniciar y las aerolíneas no pueden darse estos “lujos”.

No hay que olvidar el caos que se ha vivido en algunos aeropuertos estadounidenses, en donde cientos de viajeros se han manifestado ante la cancelación repentina de sus vuelos y que han reaccionado de forma agresiva, violenta e incluso algunos han tenido que ser detenidos por autoridades policiacas como ha sucedido en Spirit Airlines.

Además de estos inconvenientes, también los espacios digitales de muchas aerolíneas (portales) han registrado problemas atribuibles a la falta de personal, los portales no responden, bien sea por falta de mantenimiento o personal que los alimente.

El cielo para la aviación estadounidense no se ve claro; la falta de personal, el clima, sólo empeorará y la rápida e ineficiente capacitación muestran un panorama de nubarrones.

@ncar7