De Navidad, ahorros y otras cosas jo jo jo

Seamos serios y, en especial, sinceros; lo agradecerá nuestro bolsillo sin fondo. Más allá del popular Guadalupe-Reyes y las comilonas que desfundan la cartera de cualquiera y nos arrastran hacia la urgencia del primer propósito incumplido de cada año: “bajar de peso”; el tema inmediato y de largo plazo son las deudas y el gasto “por compromiso” y emocionalpor el “espíritu navideño” que durante 21 días se hará.

Los brindis e intercambios arrancaron, las compras desde el -ahora sí- exitoso Buen Fin, también, y el aguinaldo y los pagos adelantados que solo servirán para tomar valor consumir lo que nos dicen es: “nos lo merecemos”. Ayer, la firma consultora de mercados, Kantar presentó su Estudio Navidad 2024 y vaya que reafirmamos nuestra idiosincrasia emocional que siempre nos ha caracterizado a los mexicanos. Los resultados son para tomarse en cuenta.

Uno de los que más llama la atención es que sigue siendo el efectivo, el dinero físico -el billete-, el medio de pago preferido de todos. El dato duro es que el 35% de los consumidores mexicanos prefiere pagar en efectivo esta Navidad; el 28% con tarjeta de débito, y el 20% con crédito. ¿Quiénes compran con efectivo? ¿Qué economía se mueve con esto?

La informal, por supuesto, la que no requiere factura y pagar impuestos (ya lo hemos dicho, existe en el mundo, la factura no se debe pedir, debe ser arrojada en automático, eso pondrá orden). ¿Quiénes traen el fajo de billetes para pagar, los comerciantes, trabajadores informales o quiénes? Bien porque hay circulante, porque el mercado es abierto y libre, pero qué nos indica eso. ¿Dónde queda la inclusión financiera prometida?

Por la emocionalidad navideña de los mexicanos se destina 73% del aguinaldo a regalos, muchos de estos por compromisos y otros a las personas queridas. Estas palabras que mencionaron los especialistas de Kantar nos pueden ayudar a entender lo anterior y lo que sigue, datos de cómo consumen los mexicanos en estos días de “espiritualidad” y buenas intenciones.

Los mexicanos dicen -no es programa de concursos-, según el estudio de la firma, que destinarán en promedio 5,522 pesos para regalos, 13% más que el año pasado, y tendrán en sus manos para dar alrededor de 31 regalos, cuatro obsequios más que en las también llamadas navidades 2023. Más otro dato muy interesante, el 73%, como ya mencioné, dijo que destinará su aguinaldo principalmente para regalos, contra un 35% que afirmó pagará deudas.

Un dato a subrayar es que antes de pagar “dolores de cabeza” está la preferencia de ocupar el aguinaldo para ropa y calzado (70%); fiestas y cena (61%) y gastos del hogar (40%), y después en menor porcentaje están los que prefieren comprar con esa esperada retribución a su trabajo de un año: electrodomésticos (28%), bebidas alcohólicas (26%) y, al final de esta lista, para el ahorro (26%). Claro siempre existe el argumento: “el ahorro es importante… pero de dónde… gano lo justo para sobrevivir”.

Algunos también respondieron que lo destinarán a vacaciones o viajes (30%), gastos en salud, seguro médico, consultas médicas o dentista (17%) y pago de colegiatura o educación (16%) …

Kantar identificó en este estudio tres tipos de compra -¿en cuál estás tu?-: Por compromiso, tienen un rango de acción con grupos secundarios (trabajo, amigos no cercanos, etc. -lo digo claro: intercambios obligados-), las compras se resuelven de manera útil buscando siempre el mejor precio y el regalo más accesible y rápido de conseguir (sin bola mágica, seguro más de uno ya lo compró en el Buen Fin).

El segundo tipo son las compras por afianzar relaciones. “Tienen que ver con la familia primaria y amigos cercanos, por lo general son regalos que se basan en satisfacer lo que ‘desea’ el que ser cercano. Los regalos se buscan con cuidado para llegar a la decisión correcta y no correr el riesgo de equivocarse”.

El tercer tipo -porque los hay- son los que buscan sorprender (demostrar “amor”). Tiene una naturaleza emocional fuerte, en la cual no se compran cosas útiles sino se adquieren las que no se comprarían en otra temporalidad. La persona se encuentra dispuesta a comprar sin restricciones e incluso sin planearlo, sin ver incluso su cartera, durante la emocionalidad navideña, explicaron los especialistas. En lo personal creo que solo afortunados de target privilegiado podrán caer en este tipo.

Fuera de toda envidia continuemos. Interesante en los últimos años resulta el siguiente resultado de la encuesta: ¿Qué medios utilizan para investigar que se comprará? Es interesante -publicistas atención-: el 51% busca sus compras en redes sociales; 49% en páginas de internet de la marca; 29% en anuncios en la tienda; 33% buscan la recomendación de amigos; 32% al vendedor de la tienda -prueba irrefutable de la capacitación y de hacer lo que te gusta-, y 29% en anuncios de televisión.

Empleo-producción-consumo, algo falta en esta fórmula. ¿Quiénes los responsables de cada elemento y quiénes los hacedores para bien o para mal de que uno de esos elementos siga presente?