LOS OXXOS GRINGOS

En agosto del año pasado la compañía, Fomento Económico Mexicano (FEMSA), propietaria de la marca Oxxo, anunció en un comunicado que adquirió las 249 tiendas de conveniencia DK propiedad de Delek U.S. Retails,como parte de un acuerdo de $385 millones de dólares.

En Odessa, Texas abrió la primera tienda de la famosa cadena Oxxo.

FEMSA había comunicado que buscaría iniciar operaciones en los Estados Unidos por su alta población de origen mexicano y para ello compró las tiendas DK, teniendo el 90 por ciento de dichas ubicaciones en el estado de Texas, apelando, sin duda, a la añoranza. Esta apertura marca el inicio de una ambiciosa expansión en el mercado estadounidense principalmente en ese Estado sureño.

La apuesta de FEMSA estadounidense se inició con la adquisición de Delek U.S. Holdings, que según ha trascendido es sólo el comienzo de los planes de expansión en busca de establecerse en este mercado

La mayoría de las tiendas adquiridas están ubicadas en Texas, principalmente en las regiones oeste y central del estado. Aunque Oxxo ya tenía una tienda en Eagle Pass, Texas, desde hace más de una década, ésta nueva oleada de aperturas representa una escalada significativa en su presencia en el país.

El modelo de negocio de FEMSA para los Oxxo pasa por la venta de variedad de: snacks, botanas, productos básicos de aseo personal y servicios, como el pago de facturas y recargas de teléfonos, disponibles las 24 horas. La estrategia de operación se centra en ofrecer una experiencia de compra conveniente y accesible, lo que ha sido clave para su éxito en México y otros países de América Latina.

La verdad es que con la entrada de Oxxo en el mercado estadounidense se genera interés y competencia en el sector de tiendas de conveniencia. Marcas como Bucees y 7-Eleven, tendrán que enfrentar el desafío de una cadena con más de 20,000 ubicaciones en América Latina. Aunque Oxxo no busca enfocarse únicamente en el mercado hispano, su presencia cultural en México podría atraer a una clientela diversa en Estados Unidos.

FEMSA deja claro que su ambicioso plan de crecimiento en el mercado estadounidense, no sólo a través de adquisiciones, sino también mediante el desarrollo orgánico de nuevas tiendas. La compañía está en una fase de prueba y aprendizaje, perfeccionando su enfoque antes de expandirse a nuevos mercados. Con su primera tienda en Odessa como punto de partida, Oxxo da pasos sólidos, está listo para buscar un espacio en este mercado que tiene como característica, el consumismo.

Los dados se han lazado desde México por FEMSA, ahora sólo falta ver y conocer cómo será el proceso de adaptación en un mercado que a pesar de todo, les es nuevo.

@ncar7