El sistema Metrobús de la CDMX invita a todas las personas usuarias a participar en una encuesta de percepción que busca evaluar aspectos clave del servicio, desde la calidad hasta temas de discriminación y género. Este ejercicio forma parte de las políticas impulsadas por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, para fomentar un transporte más eficiente, seguro e inclusivo.
Participa en la encuesta
La encuesta está disponible en línea a través del enlace:
https://goo.su/dgUc. También se han instalado códigos QR en las
unidades, estaciones y pantallas del Metrobús, los cuales pueden escanearse con cualquier dispositivo móvil con acceso a internet.
Objetivo y temas clave
Este ejercicio tiene como finalidad recopilar información para identificar áreas de oportunidad y diseñar estrategias que fortalezcan el servicio del Metrobús, beneficiando a los más de un millón de usuarios diarios que utilizan este medio de transporte.
Entre los temas que aborda la encuesta destacan:
• Seguridad en estaciones y autobuses.
• Frecuencia de paso y calidad del servicio.
• Tiempo de recorrido y accesibilidad.
• Líneas más utilizadas y número de transbordos realizados.
• Sugerencias de mejora.
Confidencialidad garantizada
Las respuestas son completamente anónimas y confidenciales. No se solicita información personal, lo que asegura la protección de la identidad de los participantes y permite una mayor libertad al expresar opiniones.
Imagen: Cuartoscuro