Dada la contingencia sanitaria por el COVID-19, las empresas telefónicas celulares Telcel, AT&T, Unefon y Movistar regalarán saldo (tiempo aire) y mensajes a los usuarios.
Y es que el Instituto Federal de Telecomunicaciones acordó con estas empresas que apoyarán a sus usuarios con un Plan de Emergencia.
El plan consiste en dar 100 minutos de voz y 150 de mensajes SMS, además de que podrán recibir llamadas y mensajes gratuitamente para no estar incomunicados durante la contingencia sanitaria del COVID-19.
Se acordó además que los clientes que usen el pospago -algún plan fijo- pueden migrar -temporalmente y sin penalizaciones- a otros planes con precios que les convengan más durante la contingencia.
Para obtener estos beneficios, se debe llamar al centro de atención de la compañía que utilizas y preguntar sobre el acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones, para que te detallen qué pasos debes dar para poder usarlo.
Redacción ContraRéplica
Imagen Cuartoscuro