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Profeco sancionará a Ticketmaster y plantea multa de hasta 4 millones
Nación
Claudia Bolaños
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que iniciará un procedimiento sancionatorio contra Ticketmaster por la falta de claridad en la información ofrecida a los consumidores durante la venta de boletos para los conciertos del grupo surcoreano BTS, que se presentará en mayo en México, y advirtió que la multa podría llegar hasta más de 4 millones de pesos por cada infracción a la ley de protección al consumidor.
El titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruiz, explicó en la conferencia mañanera que la autoridad identificó múltiples inconformidades y quejas de usuarios antes y durante el proceso de comercialización de entradas, entre ellas la falta de información anticipada sobre precios, ubicación de asientos y condiciones de venta, lo que motivó el inicio del procedimiento por posibles violaciones a la normativa vigente.
Profeco también desplegó módulos de verificación en diversas localidades cercanas al Estadio GNP Seguros, al Palacio de los Deportes y a centros comerciales, donde constató que no existía venta física de boletos para estos conciertos, pese a versiones difundidas sobre puntos de venta presencial.
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OC/CR
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