Proponen que proveedores de internet reembolsen pagos si falla el servicio

Debido a las fallas en telecomunicaciones que se han presentado la Cámara de Diputados realizó una propuesta que busca que las compañías que brindan el servicio de internet y presentan fallas devuelvan el dinero de los pagos de los usuarios.

Jorge Arturo Espadas, legislador del Grupo Parlamentario del PAN explicó que la iniciativa busca la protección de los clientes, por ello es apoyada por su bancada.

Se contempla que las empresas cumplan con los servicios contratados, sobre todo en esta época en que varias personas trabajan o estudian desde casa por la contingencia sanitaria del Covid-19.

La iniciativa busca modificar los artículos 92, 92 Bis y 92 Ter de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Juan Aguilar

Información de agencias

Foto Cuartoscuro