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Cuauhtémoc presenta “Amazónica IA” para atención ciudadana desde el celular
Nación
Claudia Bolaños
La alcaldesa de Cuauhtémoc, Alessandra Rojo de la Vega, presentó “Amazónica IA”, como una herramienta digital que permitirá a habitantes y visitantes realizar reportes, consultar trámites y obtener información de servicios a través de su teléfono móvil.
La plataforma operará como un asistente virtual con inteligencia artificial y estará disponible a partir de abril mediante WhatsApp y vía telefónica, con atención continua.
Durante el anuncio, realizado en la colonia Juárez, acompañada por los alcaldes de Benito Juárez, Luis Mendoza, y de Miguel Hidalgo, Mauricio Tabe, así como por legisladores locales, la alcaldesa explicó que el sistema facilitará la ubicación de espacios públicos, el acceso a información sobre actividades y el seguimiento a solicitudes ciudadanas en tiempo real.
“Tenemos que ser ejemplo de hacia dónde va el país. Amazónica IA es el gobierno en tu celular”, afirmó Rojo de la Vega.
Indicó que la herramienta busca simplificar la interacción con el gobierno local y acercar los servicios a la población, al permitir resolver dudas y trámites sin necesidad de traslados.
También se informó que el sistema permitirá recopilar reportes ciudadanos para mejorar la atención en la vía pública y la prestación de servicios.
El lanzamiento se realizó en el contexto de la preparación de la ciudad rumbo a eventos internacionales.
“Amazónica IA es el gobierno en tu celular, para que preguntes, resuelvas y no pierdas tiempo”, señaló Alessandra Rojo de la Vega.
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OC/CR
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