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Desorganización y esperas de hasta 90 minutos afectan la línea 3 del cablebús de Chapultepec
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Desorganización y esperas de hasta 90 minutos afectan la Línea 3 del Cablebús en Chapultepec
A tan solo dos semanas de su inauguración, la Línea 3 del Cablebús, que conecta Santa Fe con Los Pinos atravesando el Bosque de Chapultepec, se ha visto rebasada por la alta demanda de usuarios, principalmente los fines de semana. Las filas en la estación Los Pinos/Constituyentes superan la hora y media de espera, generando descontento entre los pasajeros.
Aunque la línea fue presentada como una opción eficiente de transporte y una experiencia turística sobre el bosque, la falta de coordinación ha dificultado su operación. Los usuarios señalan una gestión deficiente, con personal incapaz de organizar adecuadamente el abordaje. Esta situación provoca que algunas cabinas se vayan sin completar su capacidad de 10 personas, lo que agrava la acumulación de gente en las estaciones.
Durante los fines de semana, las filas han alcanzado hasta 470 personas, extendiéndose desde la estación hasta el Complejo Cultural Los Pinos. Ante este escenario, las autoridades instalaron vallas metálicas para dividir las filas en dos secciones, con el objetivo de ordenar el acceso a las góndolas. Sin embargo, esta medida no ha sido suficiente para agilizar el servicio.
La ineficiencia en la gestión no solo se atribuye a la operación interna, sino también a la falta de control sobre los pasajeros, quienes a menudo insisten en viajar en grupos específicos, lo que retrasa aún más el flujo. El sistema no ha logrado implementar protocolos claros para evitar que las cabinas salgan con espacios vacíos, lo que incrementa las esperas para quienes intentan abordar.
En medio de esta situación, el entorno de la estación se ha transformado en un punto de encuentro comercial. Entre el Metro Constituyentes y el Cablebús, varios vendedores han instalado puestos de comida, aprovechando la gran afluencia de personas para ofrecer helados, tacos de canasta, tlayudas y papas.
La Línea 3 del Cablebús, que prometía ser una alternativa eficiente de movilidad y una atracción turística, enfrenta ahora el reto de corregir las deficiencias operativas y evitar que las largas esperas y la desorganización empañen la experiencia de los usuarios.
Foto por Cuarto Oscuro
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MM/CR
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