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Falla masiva de Telcel afecta a usuarios de varios estados

Falla masiva de Telcel afecta a usuarios de varios estados

Tendencias martes 02 de marzo de 2021 - 11:47

La mañana de este martes, usuarios del servicio de telefonía Telcel reportaron fallas en la red de voz y datos móviles, principalmente en la zona del centro y bajío del país.

Los reportes en downdetector comenzaron poco antes de las 02:00 de la mañana, pero el volumen de quejas fue incrementándose a partir de las 05:00 horas.

Los clientes de la compañía manifestaron haber reiniciado sus equipos sin que este procedimiento que comúnmente es utilizado haya solucionado su problema.

El mapa del mismo sitio registró fallas en Ciudad de México, Colima, Michoacán, Aguascalientes, Morelos, Estado de México, Querétaro, Guanajuato, Jalisco, Zacatecas, San Luis Potosí y Monterrey, con afectaciones menores en Yucatán, Quintana Roo, Nuevo León, Sinaloa, Durango y Sonora.

Por esta razón, personas en redes sociales, especialmente en Twitter, señalaron que no se podían comunicar a través de esta vía.

Hasta el momento la compañía de telecomunicaciones no se ha pronunciado al respecto.


Imagen: Especial

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FT/CR

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