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Kueski: Primera Plataforma Digital en Recibir la Insignia de Compromiso en la Atención a Personas Adultas Mayores
Tendencias
Jaime Arturo Ruiz | @jaimeruizmx
jaime@primermovimiento.com
- Kueski, la plataforma mexicana líder en compra ahora y paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea, ha sido reconocida por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) con la Insignia Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores.
- Este reconocimiento coloca a Kueski como la primera Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (SOFOM E.N.R.) y la primera plataforma 100% digital en recibir esta distinción, consolidando su compromiso con la inclusión financiera y la accesibilidad para todos los sectores de la población.
Compromiso con la atención a los adultos mayores
En un país donde los adultos mayores representan un porcentaje creciente de la población, garantizar su acceso a servicios financieros es fundamental. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo Nueva Edición (ENOEN), en México residen casi 18 millones de personas mayores de 60 años, lo que equivale al 14% de la población. Se estima que para 2050 esta cifra supere el 20%, lo que hace imperativo adaptar los servicios financieros a sus necesidades específicas.
Kueski ha implementado los 10 principios básicos de la CONDUSEF en la atención financiera, asegurando un trato digno, atención prioritaria y productos accesibles. La empresa ha capacitado a su equipo para que sus procesos sean comprensibles y amigables para los adultos mayores, permitiéndoles acceder a soluciones financieras de forma sencilla y segura.
"En Kueski, creemos que la tecnología tiene el poder de derribar barreras y ampliar el acceso a servicios financieros para todos, incluidos los adultos mayores. Esta distinción por parte de la CONDUSEF reafirma nuestro compromiso de poner la innovación al servicio de la inclusión financiera. Seguiremos trabajando para que más personas puedan aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo digital, garantizando un acceso justo, transparente y adaptado a sus necesidades”, comentó Adalberto Flores, cofundador y CEO de Kueski.
Beneficios exclusivos para adultos mayores
Como parte de su compromiso con este sector, Kueski ha desarrollado una serie de beneficios diseñados para mejorar la experiencia de los adultos mayores en el uso de servicios financieros digitales, entre los que destacan:
✅ Crédito sin salir de casa – Proceso 100% en línea, eliminando la necesidad de traslados.
✅ Inclusión financiera sin barreras por edad – Acceso a crédito sin discriminación por edad.
✅ Protección contra fraudes – Medidas de seguridad para evitar fraudes financieros.
✅ Criterio de favorabilidad por robo de identidad – Protección en casos de suplantación de identidad.
✅ Tasas de interés preferenciales – Opciones de financiamiento con condiciones especiales.
✅ Atención prioritaria en servicio al cliente – Soporte especializado para resolver dudas y brindar acompañamiento.
✅ Experiencias digitales adaptadas – Interfaces y procesos optimizados para su comodidad.
✅ Educación financiera constante – Contenido educativo para mejorar su conocimiento financiero.
Gracias a estas iniciativas, Kueski ha otorgado cerca de 800,000 créditos a personas mayores, consolidándose como una de las empresas fintech más comprometidas con la inclusión y el bienestar financiero de este sector de la población.
Un reconocimiento que impulsa la innovación con propósito
La obtención de la Insignia Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores no solo es un reconocimiento al esfuerzo de Kueski por mejorar la inclusión financiera, sino que también marca un hito en la industria tecnológica y financiera en México.
Con esta distinción, Kueski refuerza su liderazgo en el sector fintech y se compromete a continuar desarrollando soluciones innovadoras y accesibles que permitan a más personas beneficiarse de los avances tecnológicos, sin importar su edad o nivel de experiencia digital.
Para más información sobre los servicios y beneficios que Kueski ofrece a los adultos mayores, visita: www.kueski.com/adultos-mayores.
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JC/CR
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