El Tren Maya sufrió un incidente la tarde del 31 de agosto en Campeche, descrito por autoridades como “percance de vía”, ocurrido a unos 50 metros de la estación San Francisco. El hecho afectó al último vagón del convoy, aunque ninguno de los 123 pasajeros resultó lesionado.
La empresa pública Olmeca-Maya-Mexica informó que el maquinista detuvo la marcha de inmediato y que, conforme al protocolo de atención, se brindó hidratación y alimentos a los usuarios, quienes fueron desalojados media hora después del percance. Posteriormente, fueron trasladados a la estación Edzná para continuar su recorrido en otro tren.
En redes sociales, una pasajera compartió un video en el que se observa lo que describió como un presunto descarrilamiento cerca de la estación San Francisco. Los pasajeros tuvieron que esperar transporte alterno hacia estaciones como Tenabo o Edzná para retomar su viaje.
La Comisión Dictaminadora de Accidentes Ferroviarios inició una investigación técnica para determinar las causas del incidente. La empresa lamentó los inconvenientes y reiteró su compromiso con la seguridad de los usuarios.