La administración de la Plaza Comercial Mítikah rechazó que se haya registrado el desplome de un elevador en el que dos personas resultaron lesionadas la noche del martes. De acuerdo con un comunicado oficial, el centro comercial aseguró que se activaron de inmediato los protocolos correspondientes y que el incidente no comprometió la integridad de los usuarios.
En el documento, precisaron que "las grabaciones de las cámaras de seguridad corroboran que en ningún momento se presentó un desplome que comprometiera la integridad de las personas y que los usuarios pudieron salir por su propia cuenta del elevador".
La plaza informó que mantiene coordinación con autoridades y personal técnico para esclarecer las causas del hecho. Además, destacó que "en todo momento la prioridad fue atender de manera inmediata a las personas que se encontraban en el elevador, quienes fueron trasladadas a un hospital para su revisión y correcta atención médica".
Según el reporte inicial de la empresa encargada de la operación y mantenimiento de los equipos, el protocolo de seguridad del elevador funcionó adecuadamente, llevando a los ocupantes de manera segura hasta el sótano 1 del centro comercial.
Finalmente, la administración reiteró: "Continuaremos monitoreando el estado de salud de las personas involucradas y reforzando nuestras medidas de seguridad para ofrecer siempre un entorno confiable y seguro. Atentamente, Administración de Mítikah Centro Comercial".