La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México anunció un curso virtual centrado en atención al cliente para fortalecer el servicio durante el Mundial 2026, programado del 29 de septiembre al 3 de octubre.
La capacitación estará dirigida a emprendedores, microempresarios, comerciantes y prestadores de servicios en hotelería, gastronomía, transporte, turismo y artesanías, buscando elevar la calidad en la atención a visitantes nacionales e internacionales.
Dicho curso será impartido por RedProLatam como agente autorizado, con validez en Registro DC-3 y constancia respaldada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Para recibir el certificado, los participantes deberán cumplir al menos con un 80 % de asistencia.
Las sesiones se realizarán en línea en horario vespertino, de 19:00 a 21:00 horas, durante los cinco días del evento formativo.
Con esta iniciativa, la autoridad local pretende que el sector turístico esté preparado y profesionalizado para atender con excelencia a quienes visiten la capital durante el evento deportivo internacional.