Telcel anunció este lunes la activación de servicios móviles gratuitos y sin restricciones para los usuarios que residen en localidades de Puebla y Veracruz afectadas por las recientes lluvias e inundaciones. La medida estará vigente hasta el 19 de octubre y busca facilitar la comunicación durante la emergencia.
La empresa informó que los beneficios incluyen llamadas, mensajes SMS y acceso ilimitado a WhatsApp, además de un paquete adicional de 500 MB para navegación en Internet. Estos servicios se habilitarán automáticamente para los usuarios en Poza Rica, Álamo, Papantla, Coyutla, Filomeno Mata, Tepetzintla y Zozocolco de Hidalgo.
Con esta iniciativa, Telcel busca asegurar que las personas damnificadas puedan mantenerse en contacto con sus familiares, acceder a información relevante y comunicarse con servicios de emergencia durante el periodo de atención y recuperación.
La compañía subrayó que esta acción forma parte de su compromiso social ante situaciones de desastre, y que continuará monitoreando las condiciones en las regiones afectadas para brindar apoyo adicional si es necesario.