La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, informó que en breve se resolverá el problema de los dobles cobros que se han realizado en los transbordos de la Línea 1 Metro para posteriormente abordar el RTP.
A través de su cuenta de Twitter, la mandataria local dijo que ya solicitó al titular de la Secretaría de Movilidad (Semovi), Andrés Lajous, se traslade personalmente para resolver esta denuncia de los usuarios.
“Sobre los cobros dobles que se hacen en los transbordos de la Línea 1 para posterior abordar el RTP, he pedido al secretario de Movilidad, Andrés Lajous, que se traslade personalmente para resolver el problema. Estoy pendiente e informando”, señaló en la red social.
En ese sentido, el funcionario explicó que con la tarjeta de Movilidad Integrada se realiza un solo cobro.
“Si el pago se hizo en efectivo, en el Metro pueden presentar el boleto de RTP. Aquí atendemos dudas y aclaraciones”.
Usuarios reportaron en días recientes que el cobro de pasaje con la tarjeta de Movilidad integrada se hizo doble, ya que al ingresar al Metro en la estación Balderas de la Línea 3, después de descender de un camión RTP que venía de Pino Suárez, no se hizo válido el transbordo gratuito y se cobró ambos pasajes, en total fueron 10 pesos.
Manifestaron que en dicha estación, los policías sí permitieron el paso libre a las personas que llevaban su boleto de Seguro de Viajero de RTP. Pero al pagar con tarjeta, el conducto de RTP no entregó dicho boleto.
Al respecto, las autoridades del sistema RTP indicaron que desconocían la queja y en breve trabajarían para resolver este problema.
Imagen: Cuartoscuro