Claudia Bolaños
La diputada federal Laura Ballesteros denunció que plataformas como Didi Moto operan en la Ciudad de México en condiciones de ilegalidad y sin garantizar la seguridad de sus usuarios.
Lo anterior, al acompañar a Vania Lara, joven usuaria que sufrió un accidente grave en diciembre de 2024 al utilizar un servicio de motocicleta a través de dicha aplicación.
Durante una conferencia de prensa frente a las oficinas de Didi, Ballesteros recordó que este tipo de servicios están prohibidos en la capital y que incluso una sentencia judicial determinó que los pasajeros de motocicletas contratadas por aplicación deben considerarse copilotos, lo que implica una responsabilidad mayor por parte de las empresas.
“Este servicio no está permitido por la ciudad, hay una prohibición expresa del gobierno y una resolución judicial que señala que los usuarios son copilotos, no simples pasajeros. Eso implica que Didi y otras plataformas no pueden operar sin cumplir estándares de seguridad ni asumir su responsabilidad en caso de accidentes”, advirtió la legisladora.
Vania Lara relató que, tras el accidente que le causó fracturas y dos cirugías en la pierna, Didi no le ofreció apoyo médico ni respuesta efectiva.
"Me dijeron que llegaría ayuda médica en 30 minutos, pasaron dos horas y nunca llegó nadie. Tuve que atenderme con mi seguro. Perdí mi trabajo y han pasado siete meses sin ninguna respuesta”, afirmó.
Lara pidió a otras víctimas que también hayan tenido accidentes con aplicaciones de motocicleta que se acerquen a las autoridades competentes, ya que muchas instituciones no saben cómo proceder ante estos casos.
Ballesteros, legisladora Federal de Movimiento Ciudadano, indicó que, pese a que intentaron entregar un oficio en las oficinas de Didi, no se les permitió el acceso. Solo fueron atendidos por un supervisor que recibió el documento sin ofrecer detalles de seguimiento.
La diputada anunció que, de no tener respuesta en los próximos días, regresarán acompañados por abogados y representantes del gobierno capitalino.
“El gobierno ya les ha dicho claramente que este servicio está prohibido. Ni Uber ni Didi pueden operar como si estuvieran por encima de la ley”, concluyó.