En la contingencia sanitaria por el Covid-19, la Policía Turística jugará un papel de suma importancia para reimpulsar la actividad económica de la Ciudad de México, pues los uniformados de la Secretaría de Seguridad Ciudadana capitalina tendrán que redoblar esfuerzos para atender y resguardar la seguridad física y el patrimonio de los miles y miles de turistas nacionales y extranjeros que visitarán la capital del país, luego del aislamiento a causa de la pandemia.
La Policía Turística tiene la encomienda de apoyar a los visitantes para encontrar embajadas, consulados, restaurantes, eventos culturales, hoteles y sitios de interés, además de ayudarlos en caso de un hecho delictivo.