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Spotify registra fallas y usuarios reportan problemas en México y otros países
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Spotify presentó fallas este martes 29 de septiembre de 2026, con reportes de usuarios en México y otros países que señalaron dificultades para acceder a la plataforma y utilizar algunas de sus funciones.
Entre los problemas reportados se encuentran dificultades para iniciar sesión, realizar búsquedas de canciones y reproducir contenido. También se registraron inconvenientes tanto en la aplicación para dispositivos móviles como en la versión web.
Los reportes comenzaron a incrementarse durante la mañana. En México, Downdetector registró 658 avisos alrededor de las 9:17 horas, mientras que también se recibieron reportes desde Estados Unidos, España, Alemania y Brasil.
Spotify confirmó que tenía conocimiento de algunos problemas y señaló que sus equipos se encontraban investigando las fallas. Hasta ese momento, la compañía no había informado cuál era la causa del incidente ni establecido un horario para la recuperación completa del servicio.
La afectación no se presentó de la misma manera para todos los usuarios. Mientras algunas personas pudieron continuar reproduciendo música, otras no lograron ingresar a sus cuentas, utilizar el buscador o acceder a determinadas funciones de la plataforma.
Los registros de Downdetector corresponden a reportes enviados por usuarios, por lo que no representan necesariamente el número total de personas afectadas. La compañía tampoco había atribuido públicamente las fallas a una causa técnica específica.
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RN/CR
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