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Tras el Covid-19 crece la opción de trabajo remoto
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Por Guadalupe Romero
La firma consultora PricewaterhouseCoopers México (PWC) publica su encuesta CFO Pulse Covid-19, realizada entre el 8 y el 22 de abril, y en la que se observa un claro cambio en la percepción y enfoque de trabajo de las empresas luego de cuatro semanas de paro de operaciones en las actividades no esenciales y la disposición para trabajar en casa.
El planteamiento, entre los encuestados, es que una vez pasado el confinamiento por la emergencia sanitaria las empresas vislumbran un panorama en el que el trabajo vía remota se instituya como parte de sus operaciones.
El trabajo reporta que 64 por ciento de los directores financieros (CFO, por su sigla en inglés) estima que esta práctica puede continuar una vez pasado el periodo de contingencia en los puestos que así lo permitan.
"Aunque la vuelta a la normalidad puede alargarse más de lo deseado, las empresas en el país deben pensar en cómo será el día uno después de que el ritmo de contagios de reduzca y se aplane la curva", refirió Mauricio Hurtado de Mendoza, socio director de PwC México.
Ya se observa un cambio en la percepción y enfoque de los esfuerzos de las empresas, migrando del estado de respuesta y “movilización” ante la crisis. Los directores financieros nacionales muestran preocupación por el impacto que el incremento del periodo de distanciamiento social puede producir, destacando el reto acrecentado de liquidez, así como las medidas de contención de costos que les permitan sobrevivir hoy sin comprometer su crecimiento futuro.
El 58 por ciento de los CFO estima cambiar las medidas y requerimientos de seguridad en el espacio de trabajo. "Debido a que el riesgo se habrá reducido, pero no desaparecido, las compras deberán reforzar los protocolos de seguridad existentes, pero también redoblar su apuesta por la tecnología, ya que es vital para poder mantener la productividad y crear un entorno de trabajo seguro", detalló Hurtado de Mendoza.
Y 80 por ciento consideró que producto de la pandemia habrá un impacto financiero a sus resultados; la percepción incrementó, toda vez que en la primera entrega del reporte (a inicios de abril) 61 por ciento esperaba algún impacto en sus resultados.
“Los pormenores de la vuelta a la nueva normalidad aún están por definirse, y serán diferentes para cada industria y organización. Sin embargo, se espera que los negocios sean diferentes tras afrontar esta crisis sanitaria.
“Específicamente, en materia laboral surgirán nuevas medidas para proteger la salud y bienestar de los empleados en el lugar de trabajo, así como estrategias para impulsar la productividad, independientemente si trabajan desde las instalaciones de la empresa o de manera remota.
“Los resultados de la encuesta muestran una importante tendencia a que el Home Office se convierta en algo permanente para los puestos que así lo permitan. Asimismo, la automatización y las nuevas formas de trabajo formarían parte de esta nueva normalidad que están construyendo las empresas para el futuro próximo”, detalla los resultados de la encuesta de PWC México.
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