Jaime Arturo Ruiz | @
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- Volkswagen dio un paso más en su estrategia de digitalización y canales alternativos de venta.
- La marca alemana anunció una alianza con Mercado Libre, líder del comercio electrónico en el país, para lanzar su tienda oficial en línea, que estará disponible a partir de septiembre.
El anuncio se realizó en el marco del lanzamiento del nuevo SUV Volkswagen Tera, y forma parte de los esfuerzos de la automotriz por acercarse a sus clientes a través de plataformas digitales con mayor alcance.
En este espacio dentro de Mercado Libre, los usuarios podrán encontrar refacciones originales de mantenimiento, colisión y desgaste, así como accesorios y productos de lifestyle de la marca.
> “Con esta iniciativa buscamos acercarnos aún más a nuestros clientes y brindarles la posibilidad de adquirir piezas originales de manera segura, con la garantía de calidad que caracteriza a Volkswagen”, explicó Rodrigo Ruiz, director comercial de Postventa de Volkswagen en México.
Beneficios para el consumidor
De acuerdo con la marca, la tienda oficial ofrecerá envíos gratuitos, meses sin intereses y entregas en menos de 24 horas en diversas regiones del país, lo que representa una ventaja competitiva en un mercado donde la venta de autopartes en línea ha crecido de manera acelerada.
Mercado Libre gana terreno en autopartes
La incorporación de Volkswagen refuerza la posición de Mercado Libre como plataforma de referencia en la venta de autopartes en México, un sector que en los últimos años ha registrado un incremento en la demanda digital, tanto por parte de consumidores particulares como de profesionales.
Una estrategia para reforzar la confianza
Con esta alianza, Volkswagen busca responder a una necesidad clave del mercado: la seguridad en la compra de refacciones originales, un rubro donde la presencia de productos no certificados representa un reto para los consumidores.
La automotriz subrayó que esta apertura de canal digital es parte de una estrategia más amplia para consolidar su presencia en el comercio electrónico y ofrecer alternativas más prácticas a sus clientes, sin perder el respaldo de la garantía oficial.