¿Sabías que la atención médica se organiza en 3 niveles?

Columnas martes 01 de julio de 2025 - 01:00

Cuando acudimos a un centro de salud, rara vez pensamos en la compleja estructura que sostiene el sistema sanitario. Sin embargo, detrás de cada consulta, diagnóstico o tratamiento, existe una organización meticulosa que clasifica los servicios en distintos niveles de atención médica. Esta clasificación no solo optimiza los recursos disponibles, sino que también garantiza que cada paciente reciba la atención adecuada según la complejidad de su condición.

La idea de estructurar la atención médica en niveles surge de la necesidad de organizar los servicios de salud de manera eficiente y equitativa. Aunque existen antecedentes históricos en la organización de servicios médicos, fue en la Conferencia Internacional sobre Atención Primaria de Salud, celebrada en Alma-Ata en 1978, donde se consolidó el concepto de atención primaria como base de los sistemas de salud. 

Cada nivel responde a diferentes necesidades de la población y se caracteriza por la complejidad de los servicios que ofrece. El primer nivel, es el punto de contacto inicial entre el individuo y el sistema de salud. Aquí se abordan las necesidades básicas de salud, incluyendo la prevención, el diagnóstico temprano y el tratamiento de enfermedades comunes. Los servicios se brindan en centros de salud, clínicas y consultorios comunitarios, y están a cargo de médicos generales, enfermeras y otros profesionales de la salud. Este nivel es tan fundamental que se estima que alrededor del 80% de los problemas de salud de la población pueden resolverse aquí, sin necesidad de recurrir a especialistas.

El segundo nivel, ofrece servicios más especializados. Incluye hospitales generales y clínicas donde se atienden casos que requieren mayores recursos técnicos o personal con formación específica. Aquí intervienen especialistas como cirujanos , ginecólogos, pediatras, internistas, entre otros. En términos de volumen, este nivel atiende aproximadamente un 15% de los casos que no pudieron resolverse en el primer contacto. Generalmente se accede a él por referencia desde la atención primaria, siguiendo criterios médicos definidos para garantizar un uso racional de los recursos.

El tercer nivel, representa el vértice de la pirámide. Se refiere a servicios de alta especialización que se brindan en hospitales de referencia y centros médicos con infraestructura tecnológica avanzada. Aquí se atienden patologías complejas, se realizan procedimientos quirúrgicos de alta especialidad, trasplantes, atención oncológica integral y tratamientos en unidades de cuidados intensivos complejos. Solo un 5% de los casos llegan a este nivel, por lo que requiere una planeación cuidadosa y una inversión considerable en equipamiento y formación médica avanzada.

Esta estructura en niveles permite una atención escalonada, donde los problemas más simples se resuelven en el nivel más cercano a la comunidad, reservando los recursos más complejos para quienes realmente los necesitan. Además, facilita la distribución geográfica de los servicios, la asignación eficiente del presupuesto sanitario y una respuesta más equitativa a las necesidades de salud.

Sin embargo, como bien decía Ramón de Campoamor: “En este mundo traidor, nada es verdad ni mentira, todo es según el color del cristal con que se mira.”




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