Claudia Bolaños
Aeroméxico anunció una alianza con la cadena mexicana Bobo Burgers para incorporar una de sus hamburguesas al menú disponible para pasajeros de Cabina Premier y Premier One en vuelos con una duración superior a tres horas.
El platillo podrá solicitarse mediante la plataforma Meal Preselect, que permite a los viajeros personalizar sus alimentos hasta 24 horas antes del vuelo. Para ello, los usuarios deberán ingresar a la aplicación de Aeroméxico, acceder con su clave de reservación, seleccionar la sección Meal Preselect y elegir la opción de Bobo Burgers dentro del menú.
El vicepresidente de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, Andrés Castañeda, señaló que la colaboración forma parte de la estrategia de la empresa para ofrecer experiencias diferenciadas a sus pasajeros. “Nuestra alianza con Bobo Burgers es una muestra más del compromiso que tenemos con nuestros pasajeros para sorprenderlos con un servicio único y extraordinario”, afirmó.
Por su parte, el fundador de Bobo Burgers, Carlos Salame, explicó que el desarrollo del producto tomó alrededor de ocho meses de pruebas para garantizar que la calidad y el sabor de la hamburguesa se mantuvieran durante el servicio a bordo. “Estuvimos alrededor de ocho meses haciendo pruebas para asegurar que la experiencia de los pasajeros de Aeroméxico fuera igual a la que ofrecemos en nuestras sucursales”, indicó.
Esta colaboración se suma a otras iniciativas recientes de la aerolínea para fortalecer su oferta de servicios, entre ellas la alianza con ViX para ofrecer entretenimiento a bordo y el lanzamiento de una edición especial de su amenity kit Premier en colaboración con FORMIA y Nopalera.