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Chirey México alcanza un 95% de fill rate en el país con el respaldo de DHL en su primer año de colaboración
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Jaime Arturo Ruiz | @jaimeruizmx
jaime@primermovimiento.com
- En tan solo un año de alianza estratégica con DHL, Chirey México, la marca automotriz china de alcance global, ha logrado optimizar su cadena de suministro en México, alcanzando un impresionante 95% de fill rate.
- Este indicador refleja el nivel de surtimiento de refacciones disponibles al momento de ser solicitadas, lo cual ha mejorado significativamente los tiempos de entrega y la eficiencia en la distribución.
Durante 2023 y lo que va del 2024, Chirey ha implementado exhaustivas pruebas de calidad y puesto en marcha diversas iniciativas, como incentivos adicionales para sus asesores de postventa. Estas acciones tienen como objetivo garantizar un servicio al cliente de primer nivel, reafirmando el compromiso de la marca con la satisfacción y lealtad de sus usuarios en el mercado mexicano.
"Mirando hacia el futuro, continuaremos fortaleciendo nuestras operaciones y elevando nuestros estándares de calidad, con el objetivo de seguir creciendo juntos en México y ofrecer las mejores soluciones automotrices del mercado", destacó Miguel Mercado, vocero de Chirey Motor México.
Operación logística eficiente y certificada
La alianza con DHL ha sido fundamental para alcanzar estos logros. Actualmente, el punto clave de logística de Chirey México es operado por un equipo dedicado de 60 personas, quienes laboran en tres turnos para asegurar la continuidad y eficiencia de las operaciones. Es importante destacar que todos los operadores cuentan con certificación por parte de DHL, lo que garantiza que cada paso en el proceso de almacenamiento y distribución cumpla con los más altos estándares de calidad.
Compromiso con la industria automotriz en México
Con estos resultados, Chirey México reafirma su misión de liderar la industria automotriz en el país, enfocando sus esfuerzos en ofrecer soluciones centradas en las necesidades de los clientes. El enfoque en la optimización logística, junto con una red de distribución confiable y eficiente, ha permitido a la marca diferenciarse y consolidarse en un mercado altamente competitivo.
El éxito de esta colaboración estratégica con DHL no solo fortalece la presencia de Chirey en México, sino que también sienta las bases para un crecimiento sostenido, con miras a continuar innovando y ofreciendo productos y servicios de calidad superior a los consumidores mexicanos.
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MH/CR
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