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Se caen APP y cajeros automáticos de BBVA
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Clientes de BBVA reportaron fallas en la aplicación del banco, así como en sus cajeros automáticos.
Además en tiendas de autoservicio se anuncia que nos son recibidas las tarjetas de dicho banco, ya que sus terminales arrojan falla.
Según el sitio web DownDetector, los problemas reportados por los usuarios tienen lugar en banca móvil (53%), iniciar sesión con móvil (27%) y cajeros automáticos (20%), mientras que las zonas de reportes de fallas se encuentran en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
En tanto, BBVA dijo que sí presenta intermitencias en sus servicios y ofreció disculpas a sus clientes por los inconvenientes.
En redes sociales, la Condusef señaló que por las fallas se podrían presentar retrasos en las transferencias electrónicas o pagos.
Por lo que pidió a los usuarios acudir a cualquiera de sus delegaciones p llamar al 01800 999 8080 si se ven afectados por el servicio.
Por su parte, en tiendas de autoservicio como Walmart y Home Depot, a través del alta voz, se anuncia que las tarjetas de BBVA no son recibidas como forma de pago el día de hoy, ya que se presentan fallas al momento de realizar las transacciones.
Foto: Internet.
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OC/CR
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BBVA - FALLAS - SISTEMA - AUTOSERVICIO
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