El Tren Maya informó que este martes el convoy 304, que cubría la ruta Cancún–Mérida, registró un percance de vía al ingresar a baja velocidad a la estación de Izamal, Yucatán, alrededor de la 1:48 de la tarde.
De acuerdo con un comunicado oficial, tras el incidente se activaron los protocolos de seguridad y se garantizó la integridad de los pasajeros, quienes resultaron ilesos. Los usuarios fueron trasladados a sus destinos en autobuses de la empresa.
La administración del Tren Maya dio a conocer que se conformó una Comisión Dictaminadora encargada de realizar la investigación correspondiente para determinar las causas del hecho.
Asimismo, aseguró que el servicio ferroviario opera con normalidad en el resto de las estaciones y que se mantienen medidas de seguridad para garantizar el traslado de los usuarios.