Una ruptura en la red primaria de agua potable provocó una fuga en la calle Ajusco, colonia Portales, en la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, lo que obligó a suspender temporalmente el suministro en la zona. El incidente fue atendido por personal especializado de la demarcación en coordinación con la Secretaría de Gestión Integral del Agua.
La falla se originó por el rompimiento de un tubo de 12 pulgadas, lo que derivó en el cierre de válvulas para facilitar las labores de reparación. Equipos de Operación Hidráulica y Saneamiento, junto con brigadas del área de Fugas de SACMEX, trabajan en el sitio para restablecer el servicio lo más pronto posible.
La alcaldía informó que la fuga ya fue controlada y que se brindó asistencia a vecinos afectados por el desperdicio de agua en calles aledañas. Elementos de Protección Civil acudieron al lugar para apoyar en el manejo del exceso de líquido acumulado.
Las autoridades exhortan a la población a reportar cualquier incidente relacionado con fugas, encharcamientos o falta de agua a través de los siguientes canales: Línea #H2O (*426), Locatel (*0311), SACMEX (55-5654-3210 o @SacmexCDMX en redes sociales), así como mediante los portales oficiales de la Ciudad de México y de la alcaldía Benito Juárez.
Para agilizar los reportes, se recomienda tener a la mano nombre completo, dirección del afectado y del punto de la fuga, referencias de ubicación, y un medio de contacto para recibir actualizaciones.