Acciones tomadas tras el lamentable incidente en el Hospital General de Playa del Carmen

En respuesta a los trágicos sucesos ocurridos la noche del 10 de julio en el Hospital General de Zona No. 18 de Playa del Carmen, Quintana Roo, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha comunicado lo siguiente:

En primer lugar, se expresaron condolencias a los familiares de la menor fallecida, asegurando que estos son“hechos que no debieron ni deberán volver a suceder.”

Informaron que ya se ha colaborado estrechamente con las autoridades locales y la Procuraduría Fiscal del Estado de Quintana Roo, quienes llevan a cabo una investigación independiente y autónoma sobre el caso.

Además, el IMSS ha tomado las siguientes medidas como parte de sus propias investigaciones:

▪Se ha tomado la decisión de separar del cargo a los funcionarios encargados de conservación y mantenimiento del Hospital, en tanto se realizan las investigaciones y se deslindan responsabilidades.

▪ Se instruyó de forma inmediata una investigación para deslindar responsabilidades.

▪ Se presentó una denuncia penal por parte del Jurídico de nivel central del IMSS en contra de la empresa encargada del mantenimiento de los elevadores (SITRAVEM S.A. de C.V.),

En cuanto a la atención brindada a la familia de la menor:

• Se proporcionarán medidas de apoyo inmediato para cubrir las necesidades urgentes de los familiares, sin perjuicio de la reparación integral del daño y las decisiones de la autoridad competente.

• A través de la Unidad de Atención al Derechohabiente, se está brindando atención directa a los familiares y se continuará apoyando en la búsqueda de esclarecimiento de los hechos y determinación de responsabilidades.

El IMSS reitera su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y la justicia para garantizar que incidentes como este no se repitan. El objetivo es salvaguardar la vida y el bienestar de todos los derechohabientes y seguir brindando una atención de calidad en todos los centros de salud.