facebook comscore
Condusef reprueba a cinco bancos en tarjetas de crédito

Condusef reprueba a cinco bancos en tarjetas de crédito

Activo martes 28 de diciembre de 2021 -

En el otorgamiento de tarjetas de crédito, Banco Azteca, BBVA, Banca Mifel, Santander y Citibanamex fueron reprobados por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Después de evaluar a 15 instituciones financieras, la Condusef señaló que los bancos que dan estos plásticos a las personas, incumplieron algunas normas.

Durante el 2020 se evaluaron las tarjetas de crédito revolventes, aquellas donde se utiliza el crédito y se realiza pagos, liberando la línea de crédito.

"El proceso de supervisión en materia de transparencia consiste en verificar que los documentos e información que utilizan las Instituciones Financieras con las y los usuarios, previo a la contratación y durante la vida del crédito, cumplan con la normatividad aplicable", expuso la Condusef.

Banco Azteca, BBVA, Banca Mifel, Santander y Citibanamex incumplieron con información en el contrato, por ejemplo: no indicar el monto y cálculo de las comisiones, ni su forma de consulta.

Tampoco señalaron la disminución de las líneas de crédito, ni el CAT que se le cobrará a los clientes, así como las tasas de interés en términos nominales y anuales.

Respecto al estado de cuenta, no señalan el pago mínimo más lo exigible de las promociones.

Banco Azteca fue calificada con 5.2; BBVA 5.1; Banca Mifel 4.8; Santander 4.3; Citibanamex 4.

Por su parte, American Express, Banca Afirme, BanBajío, Banorte, Banregio, HSBC, Scotiabank y BanCoppel sacaron 10.

Finalmente, Invex 9.4 y Sofom Inbursa 8.8.

Imagen: Cuartoscuro

No te pierdas la noticias más relevantes en spotify

Envíe un mensaje al numero 55 1140 9052 por WhatsApp con la palabra SUSCRIBIR para recibir las noticias más importantes.

FR/CR

Etiquetas


Notas Relacionadas
+ -