En el aniversario número 46 de Locatel, la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada, informó que este servicio ha alcanzado más de cinco millones de atenciones en su administración.
"Con 46 años al servicio de la ciudadanía, Locatel evoluciona para estar aún más cerca de ti. De octubre de 2024 a agosto de 2025 hemos brindado atención a más de 5 millones de personas", señaló a través de su cuenta de X.
La mandataria precisó que, de octubre de 2024 a septiembre de 2025, se registraron 5 millones 236 mil 852 servicios atendidos en 11 meses. Entre estos, destacó la canalización de 743 mil 963 folios SUAC y el apoyo brindado a 117 mil 422 personas en trámites digitales.
Asimismo, resaltó que 17 mil 201 mujeres han recibido orientación a través de la línea Mujeres.
Finalmente, anunció que con la implementación del chatbot en WhatsApp, la atención será más ágil, disponible de forma inmediata y los 365 días del año. Para acceder, los ciudadanos pueden comunicarse al número *0311 o vía WhatsApp al 55 5658 1111.