El 90% de las empresas en México aún no ha integrado completamente la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, según el Informe de Madurez Digital 2024 de Needed Education. A pesar de que el 85% de los CEOs planea aumentar su inversión en IA, el éxito en 2025 dependerá de la capacitación continua y la implementación estratégica de tecnologías digitales en las organizaciones.
Uno de los principales retos es la falta de conocimiento sobre cómo adoptar la IA, ya que el 43% de los líderes empresariales reportan no saber por dónde empezar. Solo el 33% de los encuestados expresó confianza en sus primeros pasos hacia la implementación, mientras que muchos aún dudan del retorno de inversión en esta tecnología.
La IA generativa, con aplicaciones como la automatización de procesos y el análisis predictivo, se perfila como una herramienta esencial para aumentar la productividad empresarial hasta en un 40%, especialmente en sectores como la banca, la manufactura y los servicios. Sin embargo, este potencial solo podrá aprovecharse si las empresas capacitan a sus empleados en habilidades digitales y pensamiento crítico.
Según Needed Education, el desarrollo de talento digital y metodologías innovadoras será determinante para que las organizaciones puedan adaptarse a una economía impulsada por la IA. "La inteligencia artificial no es solo una tendencia; es una realidad que transformará las operaciones empresariales. Las empresas que inviertan en capacitar a sus equipos estarán mejor posicionadas para enfrentar los retos del futuro", comentó Gustavo Barcia, CEO de Needed Education.
Para 2025, las empresas mexicanas que adopten estrategias integrales en IA podrán:
Automatizar tareas repetitivas, enfocando a los empleados en actividades estratégicas.
Mejorar la toma de decisiones con modelos predictivos para anticipar tendencias de mercado.
Desarrollar metodologías digitales que impulsen la innovación continua.
Garantizar la longevidad laboral mediante la adaptación de habilidades tecnológicas.
Este informe subraya la importancia de la transformación digital tanto en las operaciones como en los colaboradores, destacando que invertir en formación continua es esencial para el crecimiento integral y sostenible de las empresas.