TIC y redes sociales, en favor de la democracia

Quizá uno de los elementos más importantes en los últimos años ha sido la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en nuestra democracia, pues ha permitido que las autoridades electorales generen mecanismos para acercar sus funciones y labores cotidianas a la ciudadanía.

Con la pandemia causada por el Covid-19, los tribunales e institutos electorales tanto a nivel federal como local, hemos desarrollado nuestro trabajo y cumplido nuestro compromiso con la ciudadanía a través de la implementación de estrategias enfocadas en el aprovechamiento de la tecnología.

Sin ir más lejos, en el pasado Proceso Electoral 2020-2021, enmarcado por la contingencia sanitaria, el Tribunal Electoral de la Ciudad de México (TECDMX) implementó la Oficialía de

Partes Virtual (https://www.tecdmx.org.mx/index.php/oficialia-de-partes/) a través de la cual se pueden presentar todos los medios de impugnación de manera remota.

Esta oficialía, además de ayudar a disminuir los riesgos sanitarios, representa una baja en costos tanto para la persona que presenta el medio de impugnación como para la autoridad electoral al tener toda la documentación en formatos digitales, a la par de que se eficienta el trabajo y se vuelve más rápida la sustanción de los asuntos competencia de este Órgano Jurisdiccional.

Por otra parte, las redes sociales han sido en esta pandemia el elemento principal para mantener una comunicación fluida y permanente con la ciudadanía. A través de estas, podemos conocer sus opiniones y necesidades sobre la democracia, la participación ciudadana y el trabajo de las autoridades electorales.

En el TECDMX, hemos puesto especial énfasis en las redes sociales como un vehículo informativo sobre nuestro trabajo. De esta manera, todas las sesiones públicas y eventos donde participan las Magistraturas integrantes del Pleno se transmiten en vivo por redes sociales, garantizando así total transparencia en nuestras sentencias y trabajo cotidiano.

Las autoridades electorales, y las instituciones públicas en general, debemos buscar el máximo aprovechamiento de la tecnología, pues de esta manera podremos generar más y mejores vínculos con nuestras audiencias, eficientando el trabajo y disminuyendo los costos.

La pandemia abrió un área de oportunidad al respecto, aprovecharla en aras de construir una mejor percepción ciudadana será responsabilidad de las autoridades.

Este miércoles 15 de diciembre cerraremos la segunda temporada de Charlas de Café, programa del TECDMX que ha sido un acompañamiento durante el confinamiento a través de pláticas semanales con expertos en salud, psicología, educación y sociología, entre otros. Te invito a que nos acompañes por las redes sociales del TECDMX a partir de las 6 de la tarde.