Concepto de talento y consumo post-pandemia

Columnas jueves 27 de julio de 2023 -

Sí, todo cambió luego de la pandemia y como dicen los emprendedores de la transformación digital, es un hecho que los colaboradores se adaptaron y adoptaron el trabajo híbrido. Sin que solo sea por los ahorros en tiempo y recursos para ir a trabajar, también descubrió que hay tiempo para seguir desarrollando y profesionalizando el talento.

Este es el valor de la post-pandemia, más talento y otra manera de consumir. En su más reciente estudio, Factorial, una empresa dedicada al desarrollo de software, encontró que 71% de las empresas en Latinoamérica se encuentran preocupadas por la escasez de talento cualificado. La muestra se tomó entre más de 3 mil profesionales de la región, además de España y Francia.

Según la encuesta el 20% de las empresas tienen procesos de desarrollo de habilidades automatizados, lo que indica un área de oportunidad significativa en términos de digitalización y optimización de los recursos humanos.

En Latinoamérica se destaca que las tareas automatizadas de recursos humanos suelen darse prioridad por motivos legales y de control. Por ejemplo, el control horario es implementado por el 52% de las empresas, aunque en muchos casos no sea obligatorio por ley.

Otro dato que obtuvieron es que en Latinoamérica, aproximadamente el 48% de las empresas cuenta con un departamento de Recursos Humanos liderado por un director y varios empleados. “En una de cada cuatro empresas, es el CEO quien se encarga de las tareas de gestión de talento, siendo esta fórmula más común en México que en otros países de la región”.

“La redistribución de presupuestos hacia este sector se presenta como una solución y necesidad evidente en México ante la sobre demanda de talentos calificados… La reticencia y falta de familiaridad con los software de gestión de RH son la principal barrera para la digitalización y automatización en este campo. En general, afecta al 32% de las empresas, pero en México este porcentaje se incrementa al 40%.”

Factorial identifica otros dos obstáculos comunes: la falta de experiencia en competencias técnicas (32%) y la dificultad de mantenimiento de los softwares (30%). Estos factores dificultan la adopción y uso efectivo de las herramientas de gestión de recursos humanos.

Y si de consumo hablamos…

Tenemos que Vips también aprendió la lección: nos gustó comer en casa. Y ahora, post-pandemia, ¿por qué no?, las mentes pensantes de Alsea, administradora de Vips y otras marcas de alimentos, ni tardos ni perezosos ofrecen la mesa como si estuvieras en casa.

En México, según una encuesta realizada por Kantar World Panel México, la tendencia de los consumidores por comer fuera de casa era clara incluso antes de la pandemia, con un crecimiento del 9.9%. Esta tendencia se vio interrumpida durante el confinamiento, pero actualmente ha retomado su crecimiento, dicen los de Vips.

El Tablero del Consumidor de Deloitte, a finales de marzo de 2023, señaló que el patrón de alimentación de las personas en México fue el siguiente: 17% de las personas no come fuera de casa, 39% de las personas hace comida fuera de casa una o dos veces por semana, 33% come en establecimientos de tres a cinco veces por semana, 9% come fuera de casa de seis a diez veces por semana, el 2% restante come fuera de casa diariamente.

Por todo lo anterior y lo que está por venir, Vips arrancará la campaña “Igual que en casa” con base en una variedad de platillos con sabor casero; propuesta que incluye distintas iniciativas que van desde el menú, el servicio, la experiencia y remodelaciones, ofreciendo a las personas que disfrutan comer fuera de casa, la solución ideal de una experiencia holística en el restaurante familiar más grande de México.

¡Veremos! Con que atiendan rápido y que sirvan los platillos como los presentan en las fotos, creo que muchos estaremos bien servidos.

Universidad al alcance

El Inegi, de Graciela Márquez, estipula que la colegiatura de una universidad privada puede oscilar entre los 14 mil 500 hasta los 111 mil pesos semestrales, por lo que cada vez hay menos opciones para los cientos de miles de jóvenes en el Valle de México que se quedan sin un lugar en las instituciones de educación superior públicas.

Por fortuna, han surgido opciones en la IP como la Universidad UniverMilenium, que dirige Agustín Albán Maldonado, que cuenta con ocho planteles repartidos en el Estado de México en donde se imparten más de 30 licenciaturas, 20 maestrías y 23 diplomados.

La opción se ubica en alcaldías como Chalco, Ixtapaluca, Nezahualcóyotl, Ecatepec y Cuautitlán, para que las nuevas generaciones tengan educación de calidad académica a buen precio y puedan continuar con sus estudios. Este año buscan superar los 15 mil matriculados.