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Grindr acuerda indemnización millonaria por uso de datos sensibles de usuarios

Global martes 08 de septiembre de 2026 -

La aplicación de citas Grindr acordó pagar 26 millones de libras esterlinas, equivalentes a 35.1 millones de dólares, para resolver una demanda colectiva presentada en Reino Unido por miles de usuarios que acusaron a la plataforma de compartir información personal sensible con empresas de publicidad, incluido en algunos casos su estado serológico respecto al VIH.

El acuerdo pone fin a un proceso legal que comenzó en abril de 2024 ante el Tribunal Superior de Inglaterra y Gales. La demanda fue promovida por el despacho británico Austen Hays en representación de 12 mil personas, quienes señalaron presuntas violaciones a las leyes de privacidad relacionadas con prácticas de manejo de datos que se extendieron hasta principios de 2020.

De acuerdo con los términos del acuerdo, cada demandante recibiría una compensación promedio de 2 mil 167 libras, alrededor de 2 mil 929 dólares, en caso de que el monto total sea distribuido de manera equitativa entre los afectados. El pago se realizará en dos partes: una de 13 millones de libras antes de que concluya 2026 y otra por la misma cantidad antes de finalizar marzo de 2027.

Grindr negó las acusaciones y señaló que el acuerdo no representa una admisión de responsabilidad. No obstante, la empresa reconoció la preocupación, angustia y pérdida de confianza expresadas por algunos usuarios británicos en relación con las prácticas anteriores a 2020.

La plataforma, fundada en 2009 y con cerca de 15 millones de usuarios en todo el mundo, había anunciado en 2018 que dejaría de compartir información sobre el estado serológico respecto al VIH con empresas externas, después de que una investigación revelara que esos datos habían sido transmitidos a dos compañías.

El caso también se relaciona con la etapa en que Grindr estaba bajo el control de la empresa china de videojuegos Beijing Kunlun Tech. En 2020, la aplicación fue adquirida por el grupo de inversión San Vicente Acquisition por 608 millones de dólares, después de que autoridades estadounidenses expresaran preocupación por la posibilidad de que el gobierno chino pudiera acceder a información personal de usuarios estadounidenses.

La resolución en Reino Unido se suma a los cuestionamientos que Grindr ha enfrentado por sus prácticas de privacidad. La empresa sostiene que desde 2020 ha modificado y reforzado sus políticas para mejorar la protección de los datos y la transparencia en el manejo de la información de sus usuarios.