La red social X y el chatbot de inteligencia artificial Grok registraron este viernes 16 de enero una caída de servicio a nivel global, afectando el acceso y uso normal tanto de la plataforma como de la herramienta de IA.
Según reportes del sitio especializado Down Detector, los problemas comenzaron poco antes de las 09:00 horas del centro de México, cuando usuarios en distintos países empezaron a experimentar dificultades para entrar a la aplicación y a la versión web de ambos servicios. La interrupción impidió que muchas personas pudieran acceder a sus cuentas, publicar mensajes o utilizar la inteligencia artificial integrada.
Al intentar acceder a X mediante navegadores, algunos internautas encontraron un error 522, que indica que aunque el proveedor de conexión Cloudflare estaba operativo, los servidores de X no respondían a las solicitudes, lo que apunta a una posible falla técnica en la infraestructura del servicio.
Hasta el momento no se ha conocido un comunicado oficial por parte de X o de sus empresas matrices sobre las causas precisas de la interrupción ni el tiempo estimado para la normalización del servicio.