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MEX Rent A Car celebra 13 años con nueva oficina en Guadalajara

Tendencias lunes 05 de octubre de 2026 -

Jaime Arturo Ruiz | @jaimeruizmx

jaime@primermovimiento.com

- La compañía fortalece su presencia en México con una nueva oficina en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara y una estrategia enfocada en digitalización, expansión y nuevas soluciones de movilidad.

MEX Rent A Car, marca insignia de Turismo Gargo, celebra 13 años de operaciones con una estrategia de crecimiento que combina expansión territorial, innovación tecnológica y diversificación de servicios. Como parte de esta nueva etapa, la compañía inauguró una oficina en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, Jalisco, con la que busca transformar la experiencia de renta de vehículos mediante procesos más ágiles y automatizados.

A más de una década de su llegada al mercado, la empresa cuenta actualmente con presencia directa en 22 ciudades de México, donde opera 42 oficinas. A esta infraestructura se suma su operación en el Cross Border Xpress de San Diego, California, así como una red de afiliados que extiende su alcance a otras 45 ciudades.

En el ámbito internacional, MEX Rent A Car cuenta con una flota superior a las 20 mil unidades, un indicador de la dimensión que ha alcanzado el negocio y de su apuesta por mantener una oferta amplia para distintos perfiles de usuarios, desde viajeros de placer hasta clientes corporativos.

Tecnología para reducir los tiempos de espera

Uno de los principales objetivos de la nueva oficina en Guadalajara es reducir de manera significativa el tiempo necesario para recibir un vehículo.

De acuerdo con la compañía, los procesos tradicionales de entrega de un automóvil rentado pueden extenderse hasta una hora, particularmente en instalaciones aeroportuarias. Frente a este escenario, MEX Rent A Car busca apoyarse en herramientas digitales y automatización para llevar el proceso a tiempos de alrededor de 15 minutos.

La estrategia forma parte de una transformación tecnológica que la empresa ha desarrollado internamente y que busca simplificar distintas etapas del servicio. El objetivo es que el cliente pueda completar los procesos necesarios con mayor rapidez y dedicar menos tiempo a trámites antes de comenzar su viaje.

Esta apuesta por la digitalización también responde a un consumidor que demanda experiencias más sencillas, transparentes y adaptadas a sus necesidades, particularmente en puntos de alta afluencia como los aeropuertos.

Diversificar para ampliar la movilidad

El crecimiento de MEX Rent A Car no se ha limitado al negocio tradicional de alquiler de automóviles. En los últimos años, la compañía ha ampliado su participación en el sector mediante iniciativas como MEX Carga, la comercialización de vehículos seminuevos y alianzas estratégicas con plataformas de movilidad como Uber.

Esta diversificación permite a la empresa participar en diferentes segmentos relacionados con el transporte y aprovechar su infraestructura, conocimiento operativo y flota para atender nuevas necesidades.

La estrategia también contempla continuar ampliando su presencia tanto en México como en Estados Unidos y América Latina, mercados en los que la compañía identifica oportunidades para fortalecer su operación.

Protección y accesibilidad, parte de la propuesta

Otro de los elementos que MEX Rent A Car señala como diferenciador de su modelo es el esquema de protección para los vehículos.

La compañía establece un depósito de 1,500 pesos para la cobertura de daños dentro de su propuesta de protección, con la intención de reducir la presión sobre las tarjetas de crédito de los usuarios.

La decisión responde, de acuerdo con la empresa, a un análisis sobre el comportamiento financiero del consumidor mexicano, particularmente a la disponibilidad limitada de crédito que puede existir en las tarjetas. Bajo este esquema, los clientes pueden elegir entre diferentes alternativas de protección de acuerdo con las características y necesidades de su viaje.

La compañía sostiene que este modelo busca ofrecer mayor flexibilidad al momento de contratar el servicio, al permitir que el usuario conozca y seleccione las opciones disponibles antes de iniciar su recorrido.

Una nueva etapa para la movilidad

A 13 años de su fundación, MEX Rent A Car plantea una nueva etapa de crecimiento sustentada en tres ejes: expansión, tecnología y diversificación.

Entre sus próximos objetivos se encuentra incrementar de manera importante el tamaño de su flota, con la meta de llegar a duplicarla, además de explorar una mayor incorporación de vehículos híbridos como parte de su estrategia hacia alternativas de movilidad con menores emisiones.

La expansión hacia México, Estados Unidos y otros mercados de América Latina también forma parte de la hoja de ruta de la compañía, que busca aprovechar el crecimiento de la demanda de movilidad flexible y de los servicios de transporte bajo demanda.

La apertura de la nueva oficina en el Aeropuerto de Guadalajara representa, en este contexto, algo más que la ampliación de su infraestructura. Para MEX Rent A Car, es un espacio para poner a prueba un modelo de servicio basado en procesos digitales, automatización y reducción de tiempos.

Con 13 años de trayectoria y una operación que supera las 20 mil unidades a nivel global, la compañía busca que su siguiente etapa de crecimiento esté acompañada por una experiencia de renta más rápida y sencilla, en un mercado donde la movilidad continúa evolucionando al ritmo de las nuevas tecnologías y de las expectativas de los viajeros.