Juan José Gutiérrez Chapa, presidente de Tim Hortons México, figura en investigaciones judiciales como presunto responsable en al menos dos esquemas de fraude que habrían afectado a cientos de familias en Oaxaca y Chiapas. De acuerdo con documentos legales, existe en su contra una orden de aprehensión vigente en Chiapas por el delito de fraude genérico.
En ese estado, se le vincula con las empresas Inmobiliaria Chiapaneca Ámbar y Conjuntos Residenciales de Chiapas, señaladas por su presunta relación con un supuesto "Cártel Inmobiliario" encabezado por Erick Romero Peimbert, grupo acusado de defraudar a "cientos de familias a través de dobles ventas de propiedades y falsificación de documentos".
La Causa Penal 237/2022, radicada en el Juzgado de Control y Tribunal de Enjuiciamiento de Chiapa de Corzo (El Canelo), incluye a Gutiérrez Chapa, Romero Peimbert, Gustavo Adolfo Flores Alfaro, Alejandro Javier Gutiérrez Chapa y Viviana Leticia Zuarth Flores como imputados por "fraude genérico". Asimismo, la Carpeta Judicial 004/1371/2024 del Poder Judicial de la Ciudad de México confirma una "Orden de aprehensión o comparecencia librada (Vigente)" contra Juan José y Alejandro Javier Gutiérrez Chapa.
En los documentos judiciales se describe un caso específico: María del Rosario Gómez Flores adquirió un inmueble que posteriormente fue vendido a Grupo Constructor Líneas del Sur S.A. de C.V. La propiedad, ubicada en la colonia Pedregal de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, tiene un valor estimado de 20 millones de pesos, mientras que la reparación del daño se calcula en 25.1 millones de pesos. Las acusaciones legales clasifican a los señalados como "cómplices secundarios" o "coautores" del fraude.
Además de este caso, Gutiérrez Chapa es mencionado en otro presunto fraude en Oaxaca, ocurrido entre 2015 y 2021, por un monto de 500 millones de pesos que habría perjudicado a más de 2,700 socios, principalmente adultos mayores y familias de clase media. De acuerdo con las denuncias, el empresario habría encabezado este esquema mientras dirigía una institución financiera.
Las investigaciones apuntan a que parte de los recursos defraudados podrían haber sido destinados a la inversión de Gutiérrez Chapa en Tim Hortons México, lo que potencialmente vincularía a la cadena internacional con las presuntas operaciones ilícitas de su directivo.
En mayo de 2025 se registró la detención de Erick Romero Peimbert, aunque un documento judicial de la Ciudad de México fechado en agosto de 2024 señala que la audiencia de Juan José Gutiérrez Chapa, correspondiente a otro proceso, fue diferida para el 3 de septiembre de 2024 debido a que no pudo presentarse por motivos laborales.
Las víctimas aseguran haber entregado "los ahorros de toda una vida" y reclaman a las autoridades actuar en contra de todos los responsables. También hicieron un llamado a los gobernadores de Oaxaca y Chiapas para que intervengan y garanticen justicia.