No caigas en la trampa: apps de préstamos y créditos “sencillos”

Columnas jueves 18 de julio de 2024 -

En la actualidad, la búsqueda de soluciones rápidas y accesibles ha llevado a muchas personas a caer en la trampa de los "montadeudas". Este fenómeno alarmante se ha convertido en una modalidad de fraude que explota la urgencia de obtener dinero y el desconocimiento financiero de la población.

¿Cuál es su modus operandi? Estos estafadores, que operan a través de aplicaciones móviles, prometen préstamos inmediatos y sin requisitos, sin embargo, los intereses se incrementan sin previo aviso hasta volverse impagables, además de que, al descargar estas aplicaciones, los usuarios deben otorgar permisos que permiten acceder a los contactos, fotos y datos personales almacenados en sus teléfonos, exponiendo a otras personas a ser víctimas colaterales de acoso y amenaza.

Este tipo de prácticas se han intensificado en los últimos tiempos, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México reportó que, de 2020 al primer trimestre de 2024, recibió 23 mil 953 reportes de esta modalidad de fraude.

Ante este escenario, el principal objetivo para inhibir este tipo de prácticas debe ser la prevención, concientizando a la sociedad sobre el peligro financiero y los riesgos para su privacidad y la de sus contactos. Leer y comprender los términos y condiciones antes de aceptar cualquier préstamo es crucial, así como verificar la legitimidad de las empresas y asegurarse de que estén registradas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

Además, resulta importante estar conscientes de que las entidades financieras que te piden datos personales sensibles a cambio de contratar o darte un servicio o producto no solo se apartan de buenas prácticas, sino que incluso pudieran estar violando la normativa en materia de protección de datos personales.

Pero si lees esto demasiado tarde, ¿qué hacer en caso de que ya hayas sido víctima directa o colateral –como yo– de este tipo de prácticas? Lo que corresponde es acudir a denunciar ante el Ministerio Público, así como reportar la aplicación en la tienda virtual y levantar un reporte a la policía cibernética. Además de bloquear los números telefónicos desde los que te llaman para cobrar o extorsionar e informar a tus contactos sobre la situación para evitar que también sean víctimas de extorsión. En caso de que tengas descargada la aplicación también es fundamental que la desinstales.

La promesa de un préstamo fácil e inmediato puede convertirse rápidamente en una pesadilla, no solo porque los intereses del préstamo pueden incrementarse exponencialmente, sino también por las amenazas de extorsión que comienzan a llegar a nosotros y a nuestros contactos.

La lucha contra los “montadeudas” no solo es una batalla contra el fraude financiero, sino también una batalla en defensa de nuestra privacidad y seguridad. Debemos estar informados y ser precavidos para evitar caer en estas trampas y proteger nuestra información personal de quienes buscan aprovecharse de una necesidad legítima. Con ello, hagamos lo que nos corresponde.

Mtra. Laura Lizette Enríquez Rodríguez, Comisionada Ciudadana del INFO CDMX.

X: @lauraenriquezr Instagram: @laura.enriquezr