facebook comscore
EdoMex: Atención telefónica Covid-19 ha recibido más de 242 mil llamadas

EdoMex: Atención telefónica Covid-19 ha recibido más de 242 mil llamadas

Nación jueves 22 de abril de 2021 - 21:00

Tras 14 meses de haber sido implementada la línea de atención Covid-19, la Secretaría de Salud del Estado de México dio a conocer que el número 800 900 32 00 ha recibido 242 mil 265 llamadas en las que se ha brindado información, apoyo psicológico y orientación a personas con sospecha de haber contraído Coronavirus.

Del total de comunicaciones recibidas en Call Center, 170 mil 455 fueron informativas, por lo que personal médico explicó en qué consiste la enfermedad que provoca el Covid-19, formas de transmisión, síntomas y las medidas preventivas sanitarias para reducir el riesgo de contagio.

Además, 45 mil 292 mexiquenses reportaron signos de infección respiratoria aguda como tos, cansancio excesivo, fiebre, dolor de cabeza, congestión nasal y malestar en la garganta, de los cuales 3 mil 857, de acuerdo con su sintomatología, se consideraron sospechosos de estar contagiados de Coronavirus, por lo que fueron canalizados a realizarse una prueba de detección.

Desde que fue habilitada la línea de atención el pasado 31 de enero de 2020, especialistas han brindado mil 729 orientaciones psicológicas a pacientes y familiares de personas contagiadas.

Las principales causas de la llamada fueron por ansiedad, depresión, irritabilidad y trastornos del sueño.

Esta línea también ofrece información sobre la ubicación y horarios de módulos de pruebas rápidas en la entidad, disponibilidad hospitalaria, trámites relacionados por la defunción a causa de este padecimiento, referencias de vacunación contra Covid-19 y tanques de oxígeno.

La Línea Covid-19 opera de lunes a domingo, las 24 horas del día.

Imagen: Cuartoscuro

Síguenos también en Google Noticias de ContraRéplica para estar informado.

Envíe un mensaje al numero 55 1140 9052 por WhatsApp con la palabra SUSCRIBIR para recibir las noticias más importantes.

FR/CR

Etiquetas


Notas Relacionadas
+ -