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WhatsApp incorpora inteligencia artificial sin sacrificar la seguridad de los mensajes
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WhatsApp ha anunciado la integración de funciones de inteligencia artificial (IA) en su plataforma sin poner en riesgo su característico cifrado de extremo a extremo. Este avance busca equilibrar el uso de tecnologías inteligentes con la protección de la privacidad de los usuarios, un desafío creciente en la era digital.
La compañía ha desarrollado una nueva tecnología denominada Private Processing, cuyo propósito es ofrecer funciones basadas en IA —como resúmenes de mensajes no leídos y sugerencias de redacción— sin que el contenido de las conversaciones sea visible para WhatsApp ni su empresa matriz, Meta. Según la empresa, "los datos no se almacenan ni se retienen después de completarse la tarea solicitada", lo que limita significativamente posibles riesgos de seguridad.
Esta tecnología se basa en un sistema llamado Trusted Execution Environment (TEE), que actúa como una “caja fuerte digital”, permitiendo que solo el dispositivo del usuario y el sistema de procesamiento puedan acceder a la información, sin dejar rastros ni facilitar accesos no autorizados.
Además, WhatsApp ha indicado que Private Processing se rige por tres principios esenciales: "opcionalidad, transparencia y control del usuario". Esto significa que las herramientas de IA serán completamente voluntarias y podrán ser desactivadas, especialmente en chats sensibles.
Desde el punto de vista técnico, Private Processing incorpora mecanismos de seguridad avanzados como OHTTP, sesiones RA-TLS, y auditorías constantes del código. También se prohíben accesos remotos no autorizados y se fomenta la revisión por expertos externos, en línea con el compromiso de la plataforma con la transparencia.
Como parte de esta estrategia, WhatsApp publicará los componentes clave de esta nueva tecnología, ampliará su programa de detección de vulnerabilidades y compartirá un documento técnico detallado sobre su arquitectura de seguridad, con el fin de promover la auditoría y colaboración por parte de la comunidad tecnológica.
Con esta iniciativa, WhatsApp busca consolidarse como una plataforma que integra IA de forma responsable, manteniendo intacta la privacidad de los mensajes y fortaleciendo la confianza de sus usuarios.
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RN/CR
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